THÔNG BÁO
Về việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ khách hàng về ngày cuối tháng
Kính gửi: Quý khách hàng sử dụng điện
Lời đầu tiên, Công ty Điện lực Bến Tre chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã hợp tác, đồng hành cùng ngành Điện thời gian qua, góp phần cho việc cung cấp dịch vụ điện đảm bảo chất lượng và ngày càng nâng cao.
Thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam về lộ trình thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ đến năm 2025 của tất cả khách hàng sử dụng điện về ngày cuối tháng. Được Sở Công Thương tỉnh Bến Tre chấp thuận chủ trương về kế hoạch thay đổi lịch ghi chỉ số về ngày cuối tháng, Công ty Điện lực Bến Tre xin thông báo đến Quý khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Bến Tre như sau:
1. Việc thay đổi lịch ghi chỉ số về ngày cuối tháng giúp khách hàng thuận tiện trong theo dõi điện năng tiêu thụ hàng tháng, giám sát công tác ghi chỉ số công tơ của ngành Điện và thanh toán tiền điện.
2. Bắt đầu từ tháng 10/2023, Công ty Điện lực Bến Tre đã tổ chức triển khai ký phụ lục hợp đồng mua bán điện về nội dung thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ với toàn bộ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh Bến Tre.
Ảnh: Quyền lợi của khách hàng được đảm bảo khi đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện
3. Thời gian bắt đầu thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ khách hàng về ngày cuối tháng, từ tháng 11/2023.
4. Khi thay đổi lịch ghi chỉ số như trên, hóa đơn tiền điện sẽ được ghi nhận, tính toán theo số ngày sử dụng điện thực tế của khách hàng, đối với khách hàng mua điện sinh hoạt được tính toán theo quy định tại khoản 5, điều 1, Thông tư số 09/2023/TT-BCT ngày 21/4/2023 của Bộ Công thương. Thông tin số ngày sử dụng, sản lượng điện và mức giá thể hiện chi tiết trên hóa đơn tiền điện.
Công ty Điện lực Bến Tre kính mong nhận được sự đồng thuận và phối hợp của Quý Khách hàng. Các thắc mắc của Quý khách hàng sẽ được giải đáp qua tổng đài 19001006/19009000, email: cskh@evnspc.vn, ứng dụng CSKH EVNSPC, Zalo TCT Điện lực miền Nam (EVNSPC) hoặc liên hệ tại các Phòng Giao dịch khách hàng Điện lực huyện/thành phố.
Công ty Điện lực Bến Tre trân trọng thông báo!